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刚买皮衣就拔缝商家负责换新衣《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:05:03 阅读: 来源:牙刷套厂家

刚买皮衣就拔缝 商家负责换新衣

新买的皮衣,穿了一周多时间皮衣袖处就拔了缝。3月2日,消费者李女士就为此事维权成功。

李女士讲,2月19日,她在东方源地下商城A区一家店铺花398元买了件皮衣,可新鲜劲儿还没过,皮衣胳膊肘儿处线就拔缝了。李女士怀疑是皮衣质量问题,而且商家还没给信誉卡。可找到商家,对方却称是人为因素造成的。

对此,该店铺负责人解释称,因没有进行专业鉴定,现在没法说具体是什么原因造成皮衣袖拔缝的。根据《黑龙江省皮服商品修理更换退货责任规定》消费者与销售者发生皮服商品质量争议,经协商不能达到和解的,可提请技术监督部门做质量鉴定。因商家无法提供皮衣质检报告,经过双方协商,最终该店铺负责人同意为消费者返厂换一件新皮衣。

而对于商家没有给消费者开具信誉卡这一行为,市消协相关负责人表示,商家没有给消费者开具正规信誉卡就是不对的,对其进行了批评教育。

(责任编辑:闫杰)

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